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Bon à savoir...

Quand paraîtra mon annonce ?

Le contenu de votre annonce est validé et parfois édité par notre équipe avant sa publication. Toutes les annonces passées sur BizCamer.com seront visible sous réserve de validation dans un délai maximum de 48 heures. Si votre annonce n’est pas validée elle ne sera pas visible, vous serez notifié de la validation de votre annonce.

Pendant combien de temps mon annonce va-t-elle etre visible sur le site BizCamer.com?

Les annonces non payantes sont visibles pendant 2 mois. A la fin de cette période, vous recevrez un email qui vous permettra de repasser votre annonce pour 2 mois supplémentaires. Les annonces payantes sont factures par bloc de 1 mois.

Comment retrouver mon annonce une fois qu’elle a été publiée sur BizCamer.com?

Vous pourrez retrouver votre annonce en cliquant sur le lien contenu dans le mail de validation de votre annonce. Vous pouvez rechercher votre annonce en tapant le mot contenu dans votre annonce dans la section du texte de recherche.

Comment modifier ou supprimer mon annonce ?

Pour modifier votre annonce, allez dans la page mes annonces, sélectionnez l’annonce en question, cliquez sur le menu, Modifier l’annonce en dessous à droite de votre annonce. Une fois sur le formulaire de donnes de votre annonce, cliquez envoyer pour enregistrer les modifications ou Supprimer pour supprimer votre annonce. Toute annonce modifiée devra être revalidée par notre équipe, la modification d’une annonce va la rendre invisible, elle ne sera donc visible que quand la validation sera achevée.

Comment changer de mot de passe?

Si vous avez perdu ou si vous voulez changer votre mot de passe, cliquez sur le menu Changer mot de passe sur la page de connexion. Le système va générer un email qui sera envoyé à votre boite pour vous donner les instructions à suivre. Cliquer sur le lien inclus dans votre email pour procéder au changement de mot de passe.

Comment répondre à une annonce ?

Pour répondre à une annonce par email, cliquez sur le menu Répondre à cette annonce en bas à droite de l’annonce. Saisissez votre message et votre email dans les champs indiqués. Cliquez sur Envoyer pour envoyer votre message est directement à l’annonceur. L’adresse email de l’annonceur n’est pas visible pour respecter la confidentialité. Certains annonceurs font figurer leur numéro de téléphone sur leur annonce vous permettant de les contacter directement par téléphone.

Comment signaler une annonce frauduleuse ou illégale?

BizCamer.com a une politique de zéro tolérance vis avis de la fraude ou de l’illégalité. Vous pouvez nous signaler toutes annonces vous paraissant illégales ou frauduleuses en cliquant sur le menu Dénoncer la fraude en bas à droite de toutes les annonces. Vous pouvez aussi contacter l’équipe BizCamer à travers la page contact

Comment reconnaitre et dénoncer une communication douteuse avec un annonceur?

Si vous recevez un message d’un annonceur provenant d’un email suspect mal rédigé ou en langue étrangère vous demandant des coordonnées personnelles, bancaires ou des acomptes, il est préférable de ne pas y répondre car cela est vraisemblablement une fraude. Pour éviter que cela se reproduise, alertez nous en nous envoyant une copie de l’email vous paraissant frauduleux à l’adresse Contact@BizCamer.com .

Que faire en cas de fraude, quels sont les recours ?

Si votre transaction ne se déroule pas dans de bonnes conditions, si vous avez été victime d’une fraude sur BizCamer.com, veuillez nous alerter sur la page Contact ou en nous envoyant un email à Contact@BizCamer.com. Nous vous conseillons également de porter plainte auprès de la Police de votre ville ou de la Gendarmerie Nationale.

Comment réaliser au mieux votre transaction ?

BizCamer vous encourage et conseille de favoriser la remise en mains propres des biens achetés. De plus, il est préférable de se renseigner sur le vendeur en confirmant son nom, adresse et téléphone afin de vous assurer d’avoir un contact en cas de problèmes. Même si internet vous permet de trouver plus facilement de très bonnes affaires, restez vigilants à l’égard des prix anormalement bas. N’envoyez pas d’argent par Western Union, MoneyGram ou toute autre agence de transfert d’argent, lorsque vous ne connaissez pas suffisamment la personne avec laquelle vous traitez. Pour les vendeurs, vérifiez toujours que le paiement a bien été effectué et conclu, avant de livrer votre marchandise.

BizCamer.com est-il garant des transactions initiées sur le site?

La réponse est simplement NON. BizCamer.com n’effectue pas un test de validité des annonces postes sur le site. BizCamer.com n'intervient à aucun moment dans une transaction entre deux utilisateurs et n’agit en aucun cas comme tiers de confiance. BizCamer.com n’est en aucun cas responsable ou n’endosse aucun vendeur ni transactions.

Contactez nous à Contact@BizCamer.com, si vous avez d’autres questions.